Lietuvos gyventojų mokėjimo įpročių apklausa 2025

BERENT įvykdė Lietuvos banko inicijuotą Lietuvos gyventojų mokėjimo įpročių apklausą. Apklausos tikslas – įvertinti Lietuvos mokėjimų rinkoje vyraujančias tendencijas, vykstančius pokyčius ir šalies gyventojų mokėjimo įpročius.

Tyrime buvo vertinama, kokius atsiskaitymo būdus ir kodėl gyventojai renkasi – tradicinius atsiskaitymus grynaisiais, bankų kortelėmis ar skaitmeninėmis priemonėmis.

Taip pat buvo analizuojamas nuotolinių paslaugų naudojimas, apsilankymai paslaugų teikėjų skyriuose, planų pasirinkimas, paslaugų prieinamumas, patogumas, kokybė ir saugumas.

Apklausos metu taip pat buvo vertinamas išmaniųjų mokėjimo priemonių naudojimas bei gyventojų žinios ir požiūris į naujas skaitmenines priemones, įskaitant skaitmeninį eurą.

Daugiau informacijos apie apklausos rezultatus bei pilną tyrimo apžvalgą, galite rasti Lietuvos banko puslapyje:

https://www.lb.lt/lt/naujienos/mokejimo-iprociu-apklausa-lietuvos-gyventojai-labiausiai-vertina-paslaugu-prieinamuma-isbando-skaitmenines-naujoves

Ačiū visiems dalyvavusiems šių metų tyrime!